Sdez | Location-entretien de linge | Mission, engagements, prestations

Notre mission

Sdez propose le service de location-entretien de solutions personnalisées pour l'hygiène, le confort et la protection de vos collaborateurs et visiteurs. Sdez loue et entretient des équipements de protection individuelle, des tenues de travail, du linge professionnel et des équipements sanitaires.

Entreprise familiale, Sdez a voulu faire de cette particularité un atout et a ainsi veillé à transmettre à chacun de ses collaborateurs un sens aigu du service.

Parce qu'il n'est pas de prestation bien faite sans connaissance intime des besoins de nos clients, nos équipes ont été spécialisées en fonction de chacun de vos métiers.

Les collaborateurs Sdez engagent ainsi chaque jour le nom de l'entreprise et leurs savoir faire pour répondre au mieux à vos attentes.

VETEMENT DE TRAVAIL : DECOUVREZ LA FORMULE LOCATION ENTRETIEN :
Sdez propose une offre adaptée de vêtements de travail à chacun des métiers de la santé, l'hôtellerie restauration, l'industrie ou le tertiaire.

Sdez tient compte de la réglementation en vigueur. Les conditions d'entretien de chaque vêtement sont soigneusement étudiées afin de garantir leur conformité ainsi qu'une bonne durée de vie.

Sdez sélectionne les articles selon la performance de leur rapport qualité-prix et vous promet la réactivité que vous attendez.

Location entretien de Linge professionnel pour les secteurs de la santé, l'hôtellerie, la restauration :
Choisir de déléguer la fonction « entretien du linge » c'est la garantie d'un gain de temps.

Location entretien d'équipements d'hygiène :
Sdez assure des passages réguliers pour l'approvisionnement et la maintenance de vos équipements sanitaires. Vous n'avez à vous soucier de rien.

Sdez s'engage sur...

La propreté

Son optimisation est une préoccupation centrale de la direction industrielle du groupe et prévaut notamment sur tous les choix techniques opérés.

Nous vous garantissons une propreté optimale et un lavage adapté à toutes les compositions de textile ainsi qu'à chaque niveau de salissure et d'infection.

La traçabilité

Qu'il s'agisse de contrôler vos livraisons, vos factures ou de vérifier le respect des règles d'hygiène, le système Sdez combine exhaustivité des informations et facilité d'accès.

La traçabilité est garantie grâce à l'identification de vos vêtements par un système de puces RFID pour chaque vêtement de travail garantissant un excellent suivi.

L'écoute
client

Parce qu'il ne peut y avoir de relation durable sans échanges étroits entre prestataire et bénéficiaire, Sdez a développé un service client exclusif.

Vous disposez d'un suivi personnalisé avec un interlocuteur privilégié ainsi qu'un espace client extranet sécurisé.

La protection

L'ergonomie et le confort des articles fournis, leur adaptation aux risques encourus et la régularité des approvisionnements réduisent significativement les risques inhérents à votre activité.

La ponctualité

Le respect des quantités et des horaires est confirmé par toutes les enquêtes de satisfaction client.
C'est un vrai avantage de la prestation Sdez.

L'organisation de la livraison est établie en fonction de vos disponibilités par un livreur dédié.

La réactivité

La structure familiale de l'entreprise, le maillage des unités sur sa zone d'activité et son organigramme court assurent une capacité de réponse rapide aux demandes formulées.

La qualité

Le système de management de la qualité développé par le groupe couvre l'ensemble des processus opérationnels et transversaux, depuis la présentation des offres commerciales jusqu'à la livraison des articles et la facturation.

Le développement
durable

L'ensemble des processus ont été pensés en vue de minimiser leur impact environnemental.

Du reste en privilégiant le réutilisable vous participez également à la préservation de l'environnement.

Le respect
des normes

Par ses conseils dans le choix des articles et l'adaptation permanente de ses prestations à la législation et aux normes européennes, Sdez apporte toute sérénité à ses clients (notamment dans le choix des équipements de protection individuel EPI ou la propreté microbiologique des textiles livrés).

Nos prestations de services

Conseil
Audit systématique dans vos locaux.
Recommandation sur les produits adaptés à vos besoins et sur l'investissement à réaliser.

Prise de taille
Prise de taille et mise en place d'un stock de linge et de vêtements professionnels, nominatifs ou personnalisés.

Distribution
Distribution adaptée à votre activité. Approvisionnement ajusté à vos besoins. Ponctualité et régularité.

Ramassage
Ramassage régulier et à heure fixe des tenues professionnelles ou linges sales.

Transport
Acheminement vers l'un des sites SDEZ

Entrée linge sale
Comptage, traçabilité et prise en compte des demandes de coutures.

Lavage
Entretien adapté à chaque spécificité des articles textiles et à chaque type de salissure.

Séchage & finition
Défroissage en tunnels de finition et calandres.

Contrôle qualité
Détection en interne des anomalies, visitage de chaque vêtement et réparations éventuelles, ainsi que rebut du linge plat non-conforme.

Tri en sortie
Tri automatique des vêtements par entreprise, personnes et quantités à livrer. Type de classement personnalisable pour le linge plat (ou linge d'hébergement).

Pourquoi choisir la location-entretien de linge

Bénéfice-client :
Un service sur-mesure
Vous disposerez facilement et rapidement des produits propres parfaitement adaptés à votre métier et à vos tailles (mesurées à la mise en place par notre service client).

Un suivi personnalisé
Le service client vous suit régulièrement et personnellement. Vous disposez 24h/24 d'un accès internet vous permettant de suivre votre prestation.

Une maîtrise budgétaire
Vous maîtrisez votre budget mensuellement. Il est anticipé et sans surprise.

Une économie de temps et d'argent
Vous ne vous occupez de rien, pas de frais de personnel ni de matériels, de stockage ou de produits (lessives, eau, couture, etc), rien à penser ni à anticiper.

Une excellente qualité d'entretien
L'entretien est parfaitement adapté à vos articles textiles pour durer dans le temps afin de disposer de vêtements toujours propres et en parfait état. Nos équipes inspectent chaque vêtement un par un et le réparent si nécessaire.

Un service complet
Pour les vêtements, le linge ou les produits d'hygiène, les équipes de SDEZ installent et assurent la maintenance et l'approvisionnement de ces derniers. Vous disposez d'un service de livraison régulière, ponctuelle et continue. De plus nous nous adaptons à la fluctuation de votre activité.

Une parfaite traçabilité
Vous profitez du contrôle qualité systématique et de la traçabilité grâce aux puces RFID installées sur chaque vêtement de travail.

Une sécurité à toute épreuve, protection assurée
Vous êtes adaptés de manière permanente à la législation (normes des vêtements) pour une meilleure protection contre les risques liés à votre activité.