Confiez-nous le choix, l’entretien et la gestion de

votre linge d’hébergement vos équipements d’hygiène vos vêtements de travail

Entreprise familiale depuis 1816, Sdez est spécialisée dans la location et l’entretien du linge, des vêtements de travail et des équipements d’hygiène à destination des entreprises.

Être expert de la location de linge et de son entretien c’est comprendre votre métier, vos contraintes, vos besoins de technicité et vous apporter chaque jour des solutions sur-mesure.

L’œil vif et l’esprit ouvert, nous vous proposons des solutions adaptées à la protection, au confort et à l’hygiène de vos équipes. Derrière chaque article textile, chaque équipement livré, il y a quelqu’un d’important pour nous ! Sdez associe tout son savoir-faire de ses services à la proximité et la réactivité d’une entreprise à taille humaine.

Nous choisir, c’est bénéficier de proximité…

entreprise familiale 100% sdez
made in France frabrication française
relation client service client
Découvrir l’entreprise SDEZ

… et d’efficience opérationnelle certifiée

ECOVADIS certification RSE Eco responsable
certification iso 9001 blanchisserie qualité AFNOR AFAQ
certification RABC blanchisserie AFAQ

Le système de management de la qualité développé par le groupe Sdez répond aux exigences de la norme ISO 9001 version 2015.

Des audits effectués régulièrement par l’AFNOR, mais aussi en interne par la direction, garantissent la synchronisation et l’efficacité de l’ensemble de ces processus.

Sdez est aussi certifié RABC (Risk Analysis and Bio contamination Control) Norme EN14065 sur ses centres de traitement du linge qui appliquent des règles d’hygiène et un process d’entretien stricts. Chaque processus est régi par des procédures scrupuleusement respectées et mesurées par un ensemble d’indicateurs.

Avec des solutions produits pour chaque univers…

Sdez PRO Life, le vêtement de travail réinventé pour les professionnels de santé

Innovation, fraîcheur, technicité… Découvrez notre nouvelle collection de tenues

Collection SDEZ PRO LIFE

Sdez PRO EPI, le vêtement de travail réinventé pour les professionnels de l’industrie

Ergonomie, technicité, sécurité… Découvrez notre collection d’EPI multirisques

Collection SDEZ PRO EPI
vêtements EPI haute visibilité
Témoignage exemple

Equipements et produits d’hygiène professionnels, pour la propreté de vos locaux

Efficacité, fraîcheur, fonctionnalité… Découvrez notre gamme Hygiène

 

Gamme hygiène SDEZ
Services et équipements d'hygiène

Et un service de location-entretien clé en main

Libérez-vous totalement des contraintes de gestion de votre linge et de vos équipements d’hygiène.

Conseil et audit de vos besoins

  • Audit systématique réalisé dans vos locaux par des experts formés sur votre métier
  • Analyse de vos besoins de linges professionnels et d’équipements d’hygiène
  • Recommandation sur les produits les plus adaptés à vos besoins
  • Conseil sur l’investissement à réaliser

En savoir plus

Proposition commerciale

  • Offre personnalisée à vos besoins en fonction de votre activité
  • Co-construction de l’offre de linges professionnels et équipements d’hygiène en analysant vos besoins techniques, ergonomiques et financiers
  • Prise en compte du bien-être de vos collaborateurs

En savoir plus

Prise de taille et première distribution

  • Prise de taille dans vos locaux à partir d’un vestiaire complet de l’ensemble des vêtements prévus au contrat.
  • Commande de vos articles en tenant compte de vos contraintes de temps.
  • Personnalisation de votre dotation chez nous  la mise à taille de chaque porteur et le logotypage.

-Étiquette nominative
-Puce RFID

  • Passage de votre agent de service au jour de livraison convenu avec vous lors de la prise de taille.

En savoir plus

distribution livraison rangement armoire vêtement de travail agent livreur ramassage

Ramassage

  • Collecte du linge sale dans des contenants spécifiquement adaptés à vos contraintes et mis à votre disposition :
    -Sacs
    -Réceptacle linge sale
    -Roll
  • L’agent de distribution est votre interlocuteur privilégié de la relation client.
  • Il connait vos locaux et l’ensemble des spécificités de votre contrat.
  • Il est formé pour être un relais efficace dans vos demandes et vous donner entière satisfaction.

Sdez est présent au quotidien chez plus de 6000 clients pour le ramassage de votre linge sale.

En savoir plus

Service relation client

  • Le chargé de la relation client

Il est à l’écoute et réactif sur vos demandes quotidiennes :
– Équipement d’un nouveau porteur
– Modification du nombre de changes pour un porteur
– Retrait d’une dotation
– Changement de taille

  • Le responsable de la relation client

Son rôle est de vous proposer les axes d’amélioration concernant les bonnes pratiques de votre prestation :
– Organisation avec vous de visites préventives
– Gagner en réactivité sur vos demandes
– Propositions des dernières nouveautés produits
– Démarche de partenariat pour l’optimisation de votre budget

En savoir plus

service client relation client call center entreprise service après vente satisfaction client téléphone appel
Précédent
Précédent

SDEZ est aussi une entreprise engagée

 

Prêts à vous engager à nos côtés ?

Envie de rejoindre une entreprise innovante et familiale ?

Rejoignez notre entreprise pour une aventure où la communication devient une force, où vos actions auront un impact réel, où vous pourrez sortir du cadre et développer vos compétences comme jamais auparavant !

Nous rejoindre