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Notre gestion des ressources humaines passe par une démarche volontariste de formation des équipes.
De nombreux outils favorisent ainsi l'apprentissage des collaborateurs et leur bonne connaissance des attentes clients :
- Documentation sur les processus
- Plan de formation annuel
- Cursus d'habilitation
- Indicateurs individuels
- Entretiens d'évaluation systématiques
- ...
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Mobilisée en vue de contribuer au progrès social, Sdez a par ailleurs développé, par
exemple par le tutorat, une politique de ressources humaines privilégiant le recrutement
des jeunes et des personnels peu qualifiés, tout en privilégiant les contrats non
précaires.
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